Zahlungsarten
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
- Kredit- und Debitkarte (z. B. Visa, Mastercard, American Express und Maestro). Die Zahlung wird über den jeweiligen Kartenanbieter abgewickelt.
- Apple Pay, Google Pay und Shop Pay, sofern diese im Checkout verfügbar sind. Die Zahlung wird über das im jeweiligen Dienst hinterlegte Zahlungsmittel abgewickelt.
- PayPal. Sie werden im Bestellprozess zu PayPal weitergeleitet. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal gemäß den dort geltenden Bedingungen.
- Klarna. Sie werden im Bestellprozess zu Klarna weitergeleitet. Je nach Verfügbarkeit können unterschiedliche Zahlungsoptionen angeboten werden. Für die Zahlungsabwicklung und die jeweiligen Zahlungsfristen gelten die Bedingungen von Klarna.
- EPS-Überweisung (Österreich). Sie werden im Bestellprozess zur Auswahl Ihrer Bank und anschließend zum Onlinebanking weitergeleitet. Die Zahlung wird über Ihre Bank abgewickelt.
- Vorkasse per Banküberweisung. Unsere Bankverbindung erhalten Sie in der Bestellbestätigung. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen unter Angabe der Bestellnummer.
Der Zeitpunkt der Belastung bzw. Zahlung richtet sich nach der jeweils gewählten Zahlungsart.
Preise
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Versandgebiet
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und Luxemburg. Eine Lieferung in andere Länder erfolgt nicht.
Versandkosten
Innerhalb unseres Versandgebiets berechnen wir folgende Versandkosten je Bestellung:
- Deutschland: 4,90 €
- Österreich und Luxemburg: 8,99 €
Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir innerhalb des Versandgebiets versandkostenfrei.
Für digitale Inhalte fallen keine Versandkosten an. Enthält Ihre Bestellung ausschließlich digitale Inhalte, entfallen die Versandkosten vollständig.
Lieferzeiten
- Deutschland: typischerweise 2 bis 4 Werktage nach Vertragsschluss
- Österreich und Luxemburg: typischerweise 3 bis 7 Werktage nach Vertragsschluss
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags.
Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, tritt an die Stelle dieses Tages der nächste Werktag.
Vorbestellungen
Einzelne Artikel bieten wir als Vorbestellung an. Den voraussichtlichen Liefertermin finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Die oben genannten Lieferzeiten gelten für diese Artikel ab dem Zeitpunkt der Verfügbarkeit.
Enthält Ihre Bestellung sowohl sofort lieferbare als auch vorbestellte Artikel, versenden wir die gesamte Bestellung, sobald alle Artikel vorliegen. Möchten Sie die verfügbaren Artikel vorab erhalten, genügt eine kurze Nachricht an hello@mastermind-decks.com.
Eine Vorbestellung können Sie bis zum Versand jederzeit kostenfrei stornieren. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Versandabwicklung
Der Versand erfolgt mit DHL. Die Lieferung an DHL-Packstationen ist möglich, sofern die erforderlichen Adressdaten vollständig angegeben werden.
Teillieferungen erfolgen in aller Regel nicht. Eine Ausnahme gilt auf Ihren Wunsch bei Bestellungen mit vorbestellten Artikeln.
Digitale Inhalte
Digitale Inhalte (z.B. PDF-Editionen) werden nicht physisch versendet. Nach Zahlungseingang stellen wir Ihnen unverzüglich, in der Regel innerhalb weniger Minuten, einen Download-Link an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bereit.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
Freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten gewähren wir freiwillig auf alle physischen Kartendecks eine Zufriedenheitsgarantie von 30 Tagen ab Warenerhalt zu folgenden Bedingungen:
Garantiegeber
Mastermind Pocket Systems
Inh. Simon Hermann Hemmrich
Gräffinger Str. 25
97944 Boxberg (Uiffingen)
Deutschland
Geltendmachung
Sind Sie mit Ihrem Deck nicht zufrieden, genügt innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt eine formlose Mitteilung per E-Mail an hello@mastermind-decks.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des betreffenden Decks.
Leistung
Sie erhalten den auf das betreffende Deck entfallenden Kaufpreis vollständig erstattet.
Bei einem im Bundle erworbenen Deck wird der auf dieses Deck entfallende Anteil des tatsächlich gezahlten Bundlepreises erstattet.
Gezahlte Versandkosten sind von der Erstattung nicht umfasst. Digitale Inhalte sind von der Garantie ausgenommen.
Rücksendung
Bezieht sich Ihre Mitteilung auf ein einzelnes Deck und haben Sie diese Garantie zuvor nicht in Anspruch genommen, ist eine Rücksendung nicht erforderlich. Das Deck verbleibt bei Ihnen.
In den folgenden beiden Fällen ist die Rücksendung der betreffenden Decks Voraussetzung für die Erstattung:
- Ihre Mitteilung bezieht sich auf mehr als ein Deck.
- Sie haben diese Garantie zuvor bereits in Anspruch genommen.
Die Kosten der Rücksendung tragen in diesen Fällen Sie. Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen nach Eingang Ihrer Mitteilung mit.
Erstattung
Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Mitteilung.
Ist nach den vorstehenden Bedingungen eine Rücksendung erforderlich, erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Decks bei uns.
Geltungsbereich
Die Garantie gilt für Bestellungen mit Lieferung nach Deutschland, Österreich und Luxemburg.
Wir können diese Garantie jederzeit für zukünftige Bestellungen ändern oder beenden. Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichte Fassung.
Verhältnis zu Ihren gesetzlichen Rechten
Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln und Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, bestehen unabhängig von dieser Garantie.
Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist für Sie unentgeltlich. Diese Rechte werden durch die freiwillige Zufriedenheitsgarantie nicht eingeschränkt.
Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite.